Ne vem, če je to tako strašno strokovna zadeva, če zahtevam popolne podatke ob prijavi napake npr. namesto pošta ne dela, hočem vedeti ali je to outlook, a se pošte od točno določene osebe ne dobi, je ne more poslati tej osebi… Ni dovolj, da vem, da pričakuje pošto npr. iz Avstrije, ali pa da hčeri ne more poslati pošte. Tu je lahko kup dejavnikov, ki vplivajo na to.
