This post is also available in: English
Microsoftov outlook je zelo uporaben poÅ¡tni program in ni zaman eden najbolj priljubljenih MS Office programov, zato je lahko zelo moteÄe, Äe ne moremo priti do svojega poÅ¡tnega predala, Å¡e posebej, Äe se Äaka na pomembno poÅ¡to ali pa se mora poslat.
ObiÄajno je problem zastarela verzija programa, pokvarjen nameÅ¡Äen dodatek, pokvarjeno navigacijsko podokno ali pa je pokvarjena pst datoteka. Velja za verzije Outlook Office365, 2016, 2013 in 2010.
Napaka: “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook Window.”
Prvo namestimo zadnjo verzijo MS Office. Če ni bolje, poskusimo resetirati navigacijsko podokno in poskušamo odpreti outlook z ukazom outlook.exe/resetnavpnane (v oknu zaženi ali pa hkratni klik na gumba windows + R). Ponovno zaženemo outlook.
ÄŒe se Å¡e vedno noÄe odpreti outlook, potem je bomogÄe problem z dodatki. Lahko da niso najnovejÅ¡e verzije in to povzroÄa napako. To lahko ugotovimo tako, da poskuÅ¡amo odpreti outlook v varnem naÄinu outlook.exe/safe . ÄŒe se outlook odpre, potem je krivda v nameÅ¡Äen dodatku. Kateri je krivec ugotovimo tako, da deaktiviramo vse dodatke, potem pa enega po enega aktiviramo nazaj.
ÄŒe tudi varni zagon ni omogoÄil, da bi se outlook odprl, potem je po vsej verjetnosti fuÄ profil ali pa kakÅ¡na pst. datoteka.
Popravljanje pst datoteke z orodjem scanpst.exe
To orodje ima vsak, ki ima nameÅ¡Äen MS Outlook, mapa, v kateri se nahaja pa je odvisen od Office verzije:
Outlook 2016 (64-Bit, Click-to-Run Installation) \Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016 (32-Bit, Click-to-Run Installation) \Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016 (32-Bit, MSI-based Installation) \Program Files\Microsoft Office\Office16
Outlook 2013 (32-Bit, Click-to-Run Installation) \Program Files\Microsoft Office 15\root\office15
Outlook 2013 (32-Bit, MSI-based Installation) \Program Files\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010 (32-Bit) \Program Files\Microsoft Office\Office14
Po zagonu scanpst izberemo posamezni pst, da se popravi. Če je datoteka delno poškodovana, bo orodje poskušalo popraviti kar se da, nepopravljivo pa se bo pobrisalo.
ÄŒe ni bila nobena pst datoteka poÅ¡kodovana, potem je lahko pokvarjen profil. Ustvari se nov in na novo dodajo vsi poÅ¡tni predali in pripadajoÄe pst datoteke.
Nazadnje je pri meni bil pokvarjen prav profil, tako da sem lahko ponovno priÅ¡la do svoje poÅ¡te. DrugaÄe pa je bila na voljo Å¡e ena opcija – repair outlook oz. office.